品牌文化

把一场场比赛,整理成查得到、留得住、读得懂的档案

云开体育从2016年起整理中文赛事资料,服务跑团资料员、赛事执行团队、体育编辑,还有周末连着看两场赛的爱好者。公告、战报、俱乐部记录里那些零散的信息,在这里被编成按项目、地区和赛季阶段翻得到的内容。

长焦压缩下的贵州山地雾景,青灰色调,远处隐约可见一条盘山道路的线条
贵州的山雾是这条索引线的起点,也是我们对「清楚」这件事最初的理解。
  • 2016 开始整理赛事资料
  • 12 个赛事主题库
  • 4800 余条结构化资料
  • 1200 余篇赛后摘要
01

一张表格长成了十二个主题库

2016 年,团队先做了一份当季路跑赛事的时间表,几列日期、地点和项目,发在跑团群里给相熟的人用。用的人一多,问题就冒出来了:有人问往届成绩,有人问哪个组别面向大众开放,有人想知道资料包里到底装着几份文件。表格于是加了一列又一列。

表格撑不住的时候,主题库就出现了。路跑、骑行、球类、户外挑战等九类项目如今各成体系,每一类往下按省份和赛季阶段分栏。省份这一层是后来补的——同一场赛事在公告里叫一个名字、在俱乐部记录里叫另一个名字,把地区标清楚,散在各地的线索才串得起来。

条目越多,越需要顺序。我们把每一份资料挂到一条批次线上,按项目、地区、赛季阶段编号,新来的资料知道该排在哪,旧的也随时翻得回去。这条线今天还在延伸,新的赛事节点进来,就多一个刻度。

02

一条资料进门,要走完六道工序

信息进库之前要先摆齐。赛程、参赛范围、历史结果、资料包目录、版本标识、下载说明——六类字段填满,一条资料才算完整,也才可能被别人拿去用。

赛程
什么时候办、赛期几天、有没有预赛与分组。
参赛范围
面向谁开放、有没有报名门槛、有没有地区限制。
历史结果
往届名次与关键节点,供回顾和引用。
资料包目录
包里有几份文件、分别是什么格式、覆盖哪些阶段。
版本标识
这份内容归在标准版还是增强版名下。
下载说明
能下几次、有效期到哪天、续期怎么算。

填完之后是编号。批次编号由四段拼成——项目、地区、赛季阶段、批次,比如下面这一条:

骑行贵州赛季前段03

看到编号,你就知道它属于哪个主题、哪个区域、赛季走到哪一步。资料员按编号排序整理,编辑按编号查重,客服按编号定位你问的那一条——一串字符省下了很多来回的描述。

俯视的资料桌面插画,纸白卡片排列成行,边角贴着等宽编号标签,一条细线把卡片串起来,画面中没有人物
卡片、编号和一条线:一份资料的物理形态其实很简单,难的是让它们彼此认得。
03

2024:把入口收成一条线

改版之前,首页把收藏、战报和资料下载堆在一块儿,第一次来的人常常找不到自己在哪一格。我们把这件事当成一次重新整理,动了三处。

  1. 01

    服务范围搬到最前面

    一进主页就能看到我们做什么——资料下载、周期与额度、两个版本的价格差异,不用点三层才明白。

  2. 02

    一条细线串起所有栏目

    收藏、战报、资料入口在线上各有位置,从哪个栏目进来都知道自己站在哪一段。

  3. 03

    两个版本摆进同一页

    价格、资料范围和下载次数并排列出,左右一眼看过去就能定,不用在几个页面之间来回翻。

改版之后,新用户从主页走到版本对照页,平均花两分钟。这个数字我们记了很久,因为它说明入口终于清楚了。

04

四条线,三十二个人,一张协作网

内容编辑、数据校对、产品体验、客服支持,四条线一共三十二人,各管一段,但交接点很多。你可以按分工看看每一段在做什么。

内容编辑

把公告写成能读的条目

赛事公告往往写得很密,编辑负责拆开:时间、组别、赛制各归各位,长句改成短段落,跑团资料员扫一眼就能用。

内容编辑

赛后摘要与关键节点

战报不写长篇通讯,只留结果、转折和值得记住的节点。周末连着看两场的人,翻摘要就能把上午和下午接起来。

数据校对

六个字段逐项确认

字段空着、格式走样、时间标注矛盾,这一类问题由校对线兜住。一条资料能不能发布,标准就写在这六个字段上。

数据校对

批次号与版本号的守门人

编号一旦重了或者跳号,检索就会断。校对线负责让每一份资料在批次线上站到对的位置上。

产品体验

筛得了,也藏得住

按项目、地区、赛季阶段和资料类型筛选,收藏能留住条目也能留住战报,周末按顺序点下去就行。

客服支持

带着页面链接来问,快得多

工作日 9:00–18:00 在线接待,资料与版本相关的问题,附上页面链接我们就能直接找到你在看的那一条。

协作网络:三十八家机构,五个区域

我们和 38 家区域赛事执行机构、俱乐部与跑团建立了资料协作关系。他们提供本地赛程线索,补齐区域资料,也把用过之后觉得别扭的地方反馈回来。今天的资料库覆盖 26 个省级赛事信息分区,很多条目最初的线索就来自这些伙伴。

  • 西南 山地越野与路跑线索最集中的区域,协作方以本地跑团和赛事执行团队为主。
  • 华东 路跑与球类赛事密度高,赛季节点密集,资料更新频次也最快。
  • 华北 骑行与户外挑战类资料的协作来源,季节性强,批次跨度大。
  • 华中 球类赛事与俱乐部联赛的基础资料主要依靠本地协作方补充。
  • 华南 全年赛期拉得长,跨季度的资料归档需求集中在这里。
05

九年时间线,四个节点

极简时间线信息图,一条细线横向贯穿,沿线分布着代表省级赛事分区的方形节点与协作机构标签
一条线,几个节点,接上各地的赛事线索之后才真正连成网。
  1. 2016

    从一张索引表开始

    当季路跑赛事的时间、地点和项目被整理成第一份表格,服务对象是几个相熟的跑团。

  2. 2022

    收藏功能上线

    赛事条目、战报和资料清单都能存下来,周末连续观赛时按收藏顺序往下看,不用每次重新找。

  3. 2023

    战报归档开放,获评省级示范案例

    过往赛后摘要正式归入索引,同年获评省级体育产业信息服务示范案例。

  4. 2024

    极简线改版,重组资料对照页

    首页重新排布服务范围,一条细线贯穿各栏目,两个版本的价格与范围并排搬进同一页。

06

我们怎么把服务做下去

  • 节奏

    常规每两周更新一次,赛季节点加密到每周一次。改了什么、加了哪一批,都能在资料页看到对应编号。

  • 呈现

    标准版与增强版的价格、交付内容和下载次数放在同一页的两栏里,左看右看都是同一组数字,选哪一版心里有底。

  • 响应

    工作日 9:00–18:00 内回复咨询。资料相关的问题附上页面链接,我们能直接定位到你在看的那一条,少一轮描述。

  • 延续

    新赛事节点进来就多一个刻度,老资料不撤,旧的批次也能翻回去。你今天存的条目,明年还在原来的位置上。

如果你正在为一场赛事找资料,或者想知道两个版本差在哪里,从资料页开始最直接;想聊聊合作与资料协作,直接找我们就行。

下一步,从你手上的那份赛程开始

看版本与价格,或者读一读最近的赛事观察,也欢迎直接把你的问题发给我们。